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Gas-Wasser-Installation in Langenfeld (Rheinland)

Leider muss ich hier sagen das der Service und bei LMN Haustechnik sehr schlecht ist. Einzig und allein die Mitarbeiter werten die Firma auf. Meine Erfahrung: Angebote werden falsch gerechnet, oder mit phantasievollen Zahlen gefüllt. Anfängliche Angebote wachsen am ende ins bodenlose. Es wird sich nicht an Absprachen oder Zeitvorgaben gehalten und wenn ein Kunde unbequem wird, wird die Kommunikation eingestellt. Hier ist von keiner Kundenzufriedenheit zu sprechen. Und auch nicht weiterzuempfehlen.

Achtung! Rechnung genau prüfen. Sämtliche Wartungsarbeiten wurden nach vorliegendem Montagebericht bis maximal 16:30 Uhr durchgeführt. Dennoch wurden Überstundenzuschläge berechnet. Überdies wurde ohne Ankündigung ein Auszubildender als „Hilfskraft“ zu den Wartungsarbeiten mitgebracht. Der Auszubildende wurde während der Wartungszeiten ausgebildet (?). Das erhöhte die Monteurstunden. Darüber hinaus wurde mir der Auszubildende mit den gleichen Arbeitsstunden wie der Monteur selbst und mit über 50% des Monteurstundenlohns in Rechnung gestellt. Das erhöhte die berechneten Lohnkosten erheblich. Hilfstätigkeiten, außer Koffertragen für den Monteur, fallen bei normalen Wartungsarbeiten nicht an. Von mir kein Auftrag mehr an dieses Unternehmen.

Firma braucht fast 10 Wochen für eine einfache Reparatur. Ständig falsche Ersatzteile dabei oder Material angeblich nicht lieferbar (dabei gab es alles im Baumarkt um die Ecke). Termine werden nicht eingehalten und kurzfristig abgesagt. Unfreundliche und nicht kompetente Mitarbeiter. Finger weg. Den Ärger kann man sich sparen !

Empfehlung abgeben?? Nein, nicht mit gutem Gewissen möglich!!! Vor einer Vorauszahlung unbedingt die letzte Bilanz ansehen und genau abwägen!!