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Sanitärtechniker in Swisttal

Kompetente und freundliche Beratung, saubere und schnelle Arbeit. Bei dieser Firma stimmt das Preis- Leistungsverhältnis.

Die Sanitärfirma Imad aus Bonn hat heute bei meinen Eltern in Düsseldorf den Boiler ausgetauscht. Nach schlechten Erfahrungen mit der vorherigen Firma waren wir umso dankbarer für diesen Termin. Herr Risch und Herr Okpaberiel waren pünktlich, freundlich und haben sauber sowie effizient gearbeitet. Die Beratung war ehrlich, der Preis fair. Absolut empfehlenswert – zuverlässiger Service, den man heute selten findet.

sehr freutlich und ist sehr gut in der Arbeit. sehr schnell kein langes warten.

Irgendwie schon sehr sehr seltsam die telef.beratung der fa mahlberg-ich hab noch nie einen zickigen mann am tel gehabt! Pampig,unfreundlich und reserviert- Schlechte,unfreundliche beratung! Die monteure hingegen sind ausgezeichnet! Total freundlich,zuvorkommend und erklären auch wenn man etwas wissen will! Durch die miese tel beratung nur zwei sterne!!!

Gute Arbeit aber recht teuer. Außerdem wurden Vereinbarungen nicht eingehalten! Alles schriftlich fixieren ist leider ein muss. Bin enttäuscht.

Achtung! Rechnung genau prüfen. Sämtliche Wartungsarbeiten wurden nach vorliegendem Montagebericht bis maximal 16:30 Uhr durchgeführt. Dennoch wurden Überstundenzuschläge berechnet. Überdies wurde ohne Ankündigung ein Auszubildender als „Hilfskraft“ zu den Wartungsarbeiten mitgebracht. Der Auszubildende wurde während der Wartungszeiten ausgebildet (?). Das erhöhte die Monteurstunden. Darüber hinaus wurde mir der Auszubildende mit den gleichen Arbeitsstunden wie der Monteur selbst und mit über 50% des Monteurstundenlohns in Rechnung gestellt. Das erhöhte die berechneten Lohnkosten erheblich. Hilfstätigkeiten, außer Koffertragen für den Monteur, fallen bei normalen Wartungsarbeiten nicht an. Von mir kein Auftrag mehr an dieses Unternehmen.

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Es wurden Baumarktartikel zum vierfachen Preis eingebaut. Das auch noch von zwei Monteuren wo einer gereicht hätte, diese brauchen für einen einfachen Pumpenwechsel 75 Minuten, wo fachliche Laien 20 Minuten brauchen. Nicht zu empfehlen, fing gut an aber leider schnell und stark mit dem Kundenservice nachgelassen.