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Heizungsbau in Burscheid

Empfehlung abgeben?? Nein, nicht mit gutem Gewissen möglich!!! Vor einer Vorauszahlung unbedingt die letzte Bilanz ansehen und genau abwägen!!

Firma braucht fast 10 Wochen für eine einfache Reparatur. Ständig falsche Ersatzteile dabei oder Material angeblich nicht lieferbar (dabei gab es alles im Baumarkt um die Ecke). Termine werden nicht eingehalten und kurzfristig abgesagt. Unfreundliche und nicht kompetente Mitarbeiter. Finger weg. Den Ärger kann man sich sparen !

Zur Auswechslung eines Dichtrings im Duschsiphon erschienen ein Geselle und ein Azubi, die dann auch beide zu bezahlen waren. Mit "Materialbesorgungsfahrt" waren das dann über 300 EUR. Das ist etwas happig ...

Die Firma Lothar Anding GmbH wurde darum gebeten ein Angebot für die Reparatur eines Wasseranschlusses zu erstellen. Das Angebot wurde nie gemacht. Dafür folgte eine satte Rechnung über einen "Besichtigungstermin". Daher kann ich die Firma nicht empfehlen.

Achtung! Rechnung genau prüfen. Sämtliche Wartungsarbeiten wurden nach vorliegendem Montagebericht bis maximal 16:30 Uhr durchgeführt. Dennoch wurden Überstundenzuschläge berechnet. Überdies wurde ohne Ankündigung ein Auszubildender als „Hilfskraft“ zu den Wartungsarbeiten mitgebracht. Der Auszubildende wurde während der Wartungszeiten ausgebildet (?). Das erhöhte die Monteurstunden. Darüber hinaus wurde mir der Auszubildende mit den gleichen Arbeitsstunden wie der Monteur selbst und mit über 50% des Monteurstundenlohns in Rechnung gestellt. Das erhöhte die berechneten Lohnkosten erheblich. Hilfstätigkeiten, außer Koffertragen für den Monteur, fallen bei normalen Wartungsarbeiten nicht an. Von mir kein Auftrag mehr an dieses Unternehmen.

Ich muss wirklich sagen, dass ich nicht nur auf professioneller Ebene enttäuscht von diesem Unternehmen bin, sondern auch menschlich. Mehrfach wurde geklärt, wie dringend der Auftrag ist, dass ein krankes Baby im Haus ist und der Zustand nicht tragbar ist. Mehrfach wurden Termine nicht eingehalten, sehr kurzfristig abgesagt, Ersatztermine Wochen später gegeben wurden, die erneut nicht eingehalten wurden, Versprechungen gegeben, die nicht eingehalten wurden, bis dann gar keine Rückmeldung mehr von dem Betrieb kam. Eine sehr große Ansammlung von unfähigen, fachfremden Menschen. Wir sind am Ende froh, dass diese Firma nicht unsere Heizung eingebaut hat. Wir hatten dann einen Profi, der sein Handwerk verstand. Von der Firma Simeit würde ich mir noch nicht mal mehr einen Gartenschlauch anschließen lassen. Sehr Schade um den langjährigen guten Ruf, den der Betrieb mal genoss. Dem wird er aber nicht mehr gerecht.