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Solar und Photovoltaik in Deutschland

Kommt NICHT zum vereinbarten Termin! UNFREUNDLICH!!!!! Ruft NICHT zurück! Schon mal was von der "Kunde ist König" gehört?

Nach versprochene ca.150 Euro für Wartung eine Gasbrennanlage, ferursachten zwei Schaden: ein mal läßt fallen demmung Platte, sie zersplittert (muss ersetzt werden) und zweitens, zerkratzt bei sauber machen Gasbrenner die Whirlpool Badewanne aus Kunststoff. Nach dem Reklamation und nach beheben aller Fehler bekomme ich Rechnung von Höhe 433 Euro...

Herr Hüttl ist zum vereinbarten Vor-Ort-Termin nicht erschienen und hat auch nicht abgesagt. Habe fast 1 Stunde gewartet. Telefonisch war niemand erreichbar. Per Email auch nicht: Email-Speicher der Firma voll. Später doch noch eine Mitarbeiterin telefonisch erreicht. Sie meinte, dass Herr Hüttl den Termin wohl vergessen hat. Fazit: Nicht zu empfehlen. - Ein Stern ist noch zu viel.

Ist mir unerklärlich, dass 8 Jahre nach der Installation einer kompletten Heizungsanlage mit Solarthermie die Durchführung einer Wartung abgelehnt wird - sehr schwach

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Es wurden Baumarktartikel zum vierfachen Preis eingebaut. Das auch noch von zwei Monteuren wo einer gereicht hätte, diese brauchen für einen einfachen Pumpenwechsel 75 Minuten, wo fachliche Laien 20 Minuten brauchen. Nicht zu empfehlen, fing gut an aber leider schnell und stark mit dem Kundenservice nachgelassen.

Beim Hausbau vor zehn Jahren kostete es etliche Nerven und Anrufe bis alles installiert war. Nach 6 Monaten Wasserrohrbruch! Komischerweise wurde danach ein Überdruckventil eingebaut. Nach zehn Jahren rinnt Wasser an der Wand runter. Abwasserentlüftungsleitung wurde im Dachboden nicht sachgerecht isoliert und zudem eine Dichtung vergessen! Eine Woche danach keine Rückmeldung, Besuch, geschweige denn eine Reparatur und Schadenersatz!

Ich war nicht zufrieden,und das liegt nicht am Handwerkermangel Es wird viel versprochen Hilf dir selbst dann hilft dir Gott

Was die Fa. Prippenow bei uns gemacht war einwandfrei.

Kaufmännische Abwicklung eine einzige Katastrophe. Unsolide Firma, gehen Sie lieber woanders hin und ersparen Sie sich Ärger.

Die in unserem Haus bisher vorhandene Heizungs- anlage arbeitete auf der Grundlage einer eingebau- ten Wärmepumpe. Nach fast 20jähriger Dienstzeit war die Anlage verschlissen, die Wärmepumpe, trotz jährlicher Überprüfung, hat ihren Geist aufgegeben. Eine neue Heizung mußte her, Wärmepumpe kam wegen ständig steigender Strompreise nicht mehr in Frage, blieb Gas. Zwei Anbieter aus dem näheren Umfeld kamen in Frage, den besten Eindruck hinterließ die BST GmbH aus Kröpelin. Abriss der alten, voluminösen Wärmepumpen- heizung und der Einbau eines modernen Gasheiz- kessel waren in kürzester Zeit erledigt, der Preis stimmte und die Männer der Firma haben sehr gute Arbeit geleistet.

***Fundiertes Fachwissen und perfekter Service*** Wir haben uns in 2014 für eine Sanierung der Heizungsanlage entschieden. Die gesamt zu beheizende Fläche unseres 2-Familienhauses beträgt ca. 200 qm. Schnell viel hier die Wahl auf eine effiziente Gasbrennwerttherme in Kombination mit einer Fußbodenheizung. Die Firma Schenk & Sohn GmbH hat uns von der Planung bis hin zur Durchführung der Maßnahme hervorragend beraten und war stets ein kompetenter Ansprechpartner über den gesamten Projektzeitraum bis zur endgültigen "Schlüsselübergabe". Hier treffen das Fachwissen und die Kompetenz einerseits, der Service Gedanke andererseits perfekt aufeinander. Bedenkenlose Weiterempfehlung rund um das Thema Sanitär & Heizung. Familie Eckert

Gute Arbeit aber recht teuer. Außerdem wurden Vereinbarungen nicht eingehalten! Alles schriftlich fixieren ist leider ein muss. Bin enttäuscht.

In meiner Wohnung wurden von diesen Unternehmen alle Heizkörper falsch montiert! was für ein Ärger! Service ist sehr schlecht!

Meine Erfahrung: Arbeitet unsauber, montiert nicht richtig, telefonisch kaum erreichbar oder beenden einfach das Gespräch. Dazu kommen die überteuerten Preise. Die unfreundlichen Mitarbeiter, braucht man auch gar nicht ansprechen, nicht der Kunde ist König, sondern der Chef und die Mitarbeiter. Ein Stern weil die Firma Müller nicht zu empfehlen ist.

Meine Erfahrung: Null Kundenfreundlichkeit! Profitstrebig. Man versuchte uns das Teure anzudrehen! Man versucht Vorschläge zu machen, wie es evtl. billiger geht, aber dann wird man nur abgewiesen.

Dem können wir uns nur anschließen. Leider hat sich unsere Verwaltung dafür entschieden mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Mittlerweile spülen wir seit über einem halben Jahr per !!!Wischeimer!!! aufgrund von defektem Spülkasten. Wir sehen uns nicht in der Lage den Schaden selbst zu beheben und sind daher auf die Firma angewiesen. Vielen Dank!

Zur Auswechslung eines Dichtrings im Duschsiphon erschienen ein Geselle und ein Azubi, die dann auch beide zu bezahlen waren. Mit "Materialbesorgungsfahrt" waren das dann über 300 EUR. Das ist etwas happig ...

Meine Erfahrungen sind absolut negativ: Die Firma war unzuverlässig. Versprochene Termine wurden nicht eingehalten. Telefonische Erreichbarkeit war ungenügend und unfreundlicher Umgang. Zudem ist die Firma meiner Einschätzung nach teuer.

Wenn man kein Problem hat ganz ok

Achtung! Rechnung genau prüfen. Sämtliche Wartungsarbeiten wurden nach vorliegendem Montagebericht bis maximal 16:30 Uhr durchgeführt. Dennoch wurden Überstundenzuschläge berechnet. Überdies wurde ohne Ankündigung ein Auszubildender als „Hilfskraft“ zu den Wartungsarbeiten mitgebracht. Der Auszubildende wurde während der Wartungszeiten ausgebildet (?). Das erhöhte die Monteurstunden. Darüber hinaus wurde mir der Auszubildende mit den gleichen Arbeitsstunden wie der Monteur selbst und mit über 50% des Monteurstundenlohns in Rechnung gestellt. Das erhöhte die berechneten Lohnkosten erheblich. Hilfstätigkeiten, außer Koffertragen für den Monteur, fallen bei normalen Wartungsarbeiten nicht an. Von mir kein Auftrag mehr an dieses Unternehmen.