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Heizungsbau in Hochheim am Main

Hervorragender Service. Top Firma. Freundlich kompetent. Sehr zuverlaessig. Absolut empfehlenswert. Exellenter Viessmannkenner.

Fa. Etzler wurde mir von unseren guten Freunden empfohlen. Terminvereinbarung klappte schnell und unkompliziert. Jedoch die Einhaltung des Termins um 09.00 Uhr morgens wurde überhaupt nicht eingehalten. Weder eine Absage noch eine Verschiebung des Termins wurden mitgeteilt. Ich musste selbst zwei mal telefonisch nachfragen. Für eine Strecke von ca. 8 km bis zu meinem Haus braucht man keine Stunde. Nach über eine Stunde habe ich dann meinerseits den Termin storniert. Schade, dass man mit Empfehlungen so umgeht....

Wer viel Zeit, Geld und Geduld hat ist hier bestens aufgehoben. All das haben wir jetzt nicht mehr. Ich habe viel Verständnis für kleine Handwerksbetriebe, das etwas dazwischen kommt. Auf die Märchenstunde von Tom Löffler habe ich jetzt keine Lust mehr. Seit 2008 immer der gleiche Fehlercode. Jedes Mal ein Drama bis Tom kommt. Seit 6 Wochen (heute ist der 17-08-17) immer die gleiche Story. "ich komme morgen oder übermorgen". Heute letzte Telefonat: verbindlicher Termin oder entsprechende Bewertungen in den Handwerkerportalen. Toms Antwort hierauf: " kannst Du machen, DAS IST MIR EGAL". Besser kannst Du deine Haltung Deinen Kunden gegenüber nicht beschreiben.