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Klimaanlagenbau und Lüftungsbau in Sankt Katharinen (Landkreis Neuwied)

Wir habe in den letzten Jahren viele "einheimische" Betriebe ausprobiert und leider immer wieder Ärger und Unfreundlichkeiten erlebt. Ein Freund hat uns dann mal nahe gelegt, die "zugezogene" Firma Lenz auszuprobieren. Wir haben unser Badezimmer barrierefrei umbauen lassen. Es hat alles hervorragend funktioniert (sogar ohne Staub und Dreck im Haus), das wir uns nun entschlossen haben, auch die fällige Heizung inkl. Solaranlage von dieser Firma montieren zu lassen. Hoffentlich bleiben wir so zufrieden.

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Es wurden Baumarktartikel zum vierfachen Preis eingebaut. Das auch noch von zwei Monteuren wo einer gereicht hätte, diese brauchen für einen einfachen Pumpenwechsel 75 Minuten, wo fachliche Laien 20 Minuten brauchen. Nicht zu empfehlen, fing gut an aber leider schnell und stark mit dem Kundenservice nachgelassen.

Gute Arbeit aber recht teuer. Außerdem wurden Vereinbarungen nicht eingehalten! Alles schriftlich fixieren ist leider ein muss. Bin enttäuscht.

Herr Franken hat eine sehr kompetente freundliche und vor allem zuverlässige Arbeitsweise. Darüber hinaus ist er sehr kommunikativ und äußerst pünktlich. Wir arbeiten nun schon seit vielen Jahren mit ihm zusammen und können ihn guten Gewissens weiterempfehlen.