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Sanitäranlagen in Deutschland

Die Arbeit ist ordentlich ausgeführt worden, aber ich würde verdammt aufpassen beim Unterschreiben des Stundenzettels. Bei uns stand die doppelte Zeit drauf. Mein Mann hatte unterschrieben ohne genau hinzusehen - seine Schuld - aber die sofortige Reklamation per Telefon (halbe Stunde nachdem die Monteure gegangen waren) war dem Betrieb herzlich egal. Wir wollten eigentlich noch einige Dinge neu machen lassen, aber ganz sicher nicht mit dieser Firma. Ach ja... und obwohl wir Endverbraucher sind wurden uns am Telefon Nettopreise gesagt zu denen dann natürlich auch noch 19 % dazu kamen. Das ist alles nicht OK.

Was die Fa. Prippenow bei uns gemacht war einwandfrei.

Ich muss wirklich sagen, dass ich nicht nur auf professioneller Ebene enttäuscht von diesem Unternehmen bin, sondern auch menschlich. Mehrfach wurde geklärt, wie dringend der Auftrag ist, dass ein krankes Baby im Haus ist und der Zustand nicht tragbar ist. Mehrfach wurden Termine nicht eingehalten, sehr kurzfristig abgesagt, Ersatztermine Wochen später gegeben wurden, die erneut nicht eingehalten wurden, Versprechungen gegeben, die nicht eingehalten wurden, bis dann gar keine Rückmeldung mehr von dem Betrieb kam. Eine sehr große Ansammlung von unfähigen, fachfremden Menschen. Wir sind am Ende froh, dass diese Firma nicht unsere Heizung eingebaut hat. Wir hatten dann einen Profi, der sein Handwerk verstand. Von der Firma Simeit würde ich mir noch nicht mal mehr einen Gartenschlauch anschließen lassen. Sehr Schade um den langjährigen guten Ruf, den der Betrieb mal genoss. Dem wird er aber nicht mehr gerecht.

In meinem Haus hat die Firma Müller diverse kleine und umfangreiche Arbeiten ausgeführt. Der Sachverstand und die Freundlichkeit aller MItarbeiter waren in jedem Fall überzeugend. Ich kann diesen Service jedem empfehlen.

Ich war nicht zufrieden,und das liegt nicht am Handwerkermangel Es wird viel versprochen Hilf dir selbst dann hilft dir Gott

Irgendwie schon sehr sehr seltsam die telef.beratung der fa mahlberg-ich hab noch nie einen zickigen mann am tel gehabt! Pampig,unfreundlich und reserviert- Schlechte,unfreundliche beratung! Die monteure hingegen sind ausgezeichnet! Total freundlich,zuvorkommend und erklären auch wenn man etwas wissen will! Durch die miese tel beratung nur zwei sterne!!!

Endrechnung fehlt nach 4 Wochen noch, mal sehen wann und in welcher Form diese eintrifft, nachdem ich diese erneut angefragt habe. Daher ist diese Bewertung mit 2 Sternen erst mal vorläufig, und wird von mir noch verändert - ja nach weiterem Verlauf der Abwicklung.

Gute Arbeit aber recht teuer. Außerdem wurden Vereinbarungen nicht eingehalten! Alles schriftlich fixieren ist leider ein muss. Bin enttäuscht.

Service ausreichend. Kundenfreundlichkeit mangelhaft. Gibt sicher bessere Heizungsfirmen im Westerwald.

Am Donnerstag hat meine Hausverwaltung einen Notfall im Sanitärbereich gemeldet. Montag Mittag bequemte sich die Firma dann mal, sich bei mir zu melden. Wenn sich das Problem nicht glücklicherweise von selbst erledigt hätte, wäre ich das komplette Wochenende ohne Wasser gewesen. Eine Entschuldigung, als ich den Auftrag stornieren lies, gab es von der "netten" Dame am Telefon natürlich nicht.

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Es wurden Baumarktartikel zum vierfachen Preis eingebaut. Das auch noch von zwei Monteuren wo einer gereicht hätte, diese brauchen für einen einfachen Pumpenwechsel 75 Minuten, wo fachliche Laien 20 Minuten brauchen. Nicht zu empfehlen, fing gut an aber leider schnell und stark mit dem Kundenservice nachgelassen.

Meine Erfahrung: Hier zahlt man für Zigarettenpausen mit. Die Zeitangaben auf der Rechnung stimmen auch nicht, man fühlt sich als Kunde regelrecht betrogen! Lieber einen anderen Dienstleister in Erwägung ziehen, das lohnt sich! Falls das nicht möglich ist, in jedem Fall schauen, dass man einen Zeugen dabei hat, der die Zeit bestätigen kann, denn wenn man Pech hat, soll man hier auf einem leeren Zettel unterschreiben!

Habe eine Anfrage zum Gasthermeneinbau geschickt. Nach einiger Zeit kam eine Mail zurück, ob ich bitte Bilder übersenden könne. Dies gemacht inkl. Skizzen. Einige Tage später kam die Antwort, dass Er dieses Jahr keine Kunden mehr annehmen kann wegen hoher Nachfrage. Für was ich Ihm die Bilder übersende sollte, ist mir relativ unklar, wenn Er doch sowieso keine Zeit hat. Seriös ist das nicht...

Beim Hausbau vor zehn Jahren kostete es etliche Nerven und Anrufe bis alles installiert war. Nach 6 Monaten Wasserrohrbruch! Komischerweise wurde danach ein Überdruckventil eingebaut. Nach zehn Jahren rinnt Wasser an der Wand runter. Abwasserentlüftungsleitung wurde im Dachboden nicht sachgerecht isoliert und zudem eine Dichtung vergessen! Eine Woche danach keine Rückmeldung, Besuch, geschweige denn eine Reparatur und Schadenersatz!

Ist mir unerklärlich, dass 8 Jahre nach der Installation einer kompletten Heizungsanlage mit Solarthermie die Durchführung einer Wartung abgelehnt wird - sehr schwach

Wir hatten mit dieser Firma jetzt schon das eine oder andere mal zu tun, allerdings immer nur mit Problemen. Die Firma war in 14 Tagen 2 mal bei mir, allerdings konnten sie nichts machen. Wir hatten einen Termin bekommen, welcher allerdings nicht eingehalten wurde. Wir wurden mit dem Problem alleine gelassen und auf die nächste Woche vertröstet. Dadurch wären wir das ganze Wochenende ohne Sanitäreinrichtung gewesen. Daher bleib nichts anderes übrig als einen Notfallservice einer anderen Firma in Anspruch zu nehmen, welche das Problem nach 1 Stunde. behoben hatten. Dazu kommt das Die Firma Röttcher immer mit 2 Personen kommt, was ja doppelte kosten verursacht. Es ist einfach nur sehr unproffessionel das man einen Termin bekommt welcher kurz vorher abgesagt wird und man zusehen darf wie man dieses alleine behebt. Was ja auch mit Mehrkosten zusammenhängt.

Herr Hüttl ist zum vereinbarten Vor-Ort-Termin nicht erschienen und hat auch nicht abgesagt. Habe fast 1 Stunde gewartet. Telefonisch war niemand erreichbar. Per Email auch nicht: Email-Speicher der Firma voll. Später doch noch eine Mitarbeiterin telefonisch erreicht. Sie meinte, dass Herr Hüttl den Termin wohl vergessen hat. Fazit: Nicht zu empfehlen. - Ein Stern ist noch zu viel.

Empfehlung abgeben?? Nein, nicht mit gutem Gewissen möglich!!! Vor einer Vorauszahlung unbedingt die letzte Bilanz ansehen und genau abwägen!!

Dieser Handwerksbetrieb ist eine riesengroße Enttäuschung. Vor 24 Monaten für Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbau unseres EFHs beauftragt, bis heute wurden die Arbeiten unentschuldigt nicht fertiggestellt, trotz dem zwischenzeitlichen Austausch von über 300 E-Mails. Zwar hat der Betrieb durchaus Kompetenz in den Kernbereichen, sobald es spezieller wird (Lüftungsanlage) hat man es jedoch mit absoluten Berginnern zu tun (Lautstärkepegel ist unglaublich hoch). Der Chef ist praktisch nie erreichbar, ruft und schreibt auch nie zurück. Es ist ein reines Glücksspiel wann und ob welche unlängst beauftragten und versprochenen Arbeiten ausgeführt werden und das obwohl alle Rechnungen, auch Anzahlungen stets pünktlich erbracht wurden. Ich kann nur dringend dazu raten einen anderen, ansprechbaren und seriösen Anbieter zu beauftragen, einen der hält was er verspricht! Hier ist der eine Stern noch zuviel.

Schlechter geht wahrscheinlich nicht. Geschäftsführer nicht ernstzunehmen. Ignoriert Anrufe und Absprachen werden nicht gehalten. Nicht weiterzuempfehlen! Achtung!!!